Condiciones del servicio
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan la contratación y el uso del servicio Horably. Al crear una cuenta o contratar un plan las aceptas.
1. Quién presta el servicio
| Titular | Eric Morera Flotats |
|---|---|
| NIF | 47719724Z |
| Domicilio | Avinguda Madrid, 9, esc. B, 1º 4ª, 08028 Barcelona (Barcelona) |
| Correo electrónico | soporte@horably.com |
| Sitio web y aplicación | horably.com (web informativa) · app.horably.com (aplicación) |
2. Qué es Horably
Horably es una aplicación web de control horario y registro de jornada que permite a una empresa o profesional (el «Cliente») registrar la jornada de su equipo, gestionar permisos y vacaciones, llevar una bolsa de horas y exportar los registros.
3. A quién va dirigido
El servicio está dirigido a empresas, autónomos y profesionales, no a consumidores. Quien contrata declara actuar en el ámbito de su actividad profesional.
4. Contratación y cuenta
El Cliente elige un plan en la web y completa el pago en la página de Stripe. Tras el alta recibe un código de activación por correo con el que crea su cuenta. El Cliente es responsable de la veracidad de sus datos, de guardar con cuidado los accesos, y de dar y retirar los PIN a las personas de su equipo.
5. Planes y límites
| Plan | Centros | Personas |
|---|---|---|
| Básico | 1 | Hasta 5 |
| Equipo | 1 | Hasta 15 |
| Multi-local | Varios | Hasta 50 |
Todos los planes incluyen todas las funciones. Para necesidades superiores, contacta con nosotros.
6. Prueba gratuita, precio y pago
- Cada alta incluye 14 días de prueba gratuita. Se solicita una tarjeta al empezar, pero no se cobra nada durante la prueba.
- Al terminar la prueba, se cobra el precio del plan elegido (mensual o anual) y se renueva automáticamente cada periodo hasta que se cancele.
- Los precios publicados no incluyen IVA, que se añadirá cuando corresponda.
- Los pagos los procesa Stripe. Horably no almacena datos de tarjeta.
- Podemos modificar los precios avisando con al menos 30 días de antelación; el cambio se aplicará en la siguiente renovación, y el Cliente podrá cancelar antes.
7. Cancelación
El Cliente puede cancelar en cualquier momento, sin permanencia, escribiendo a soporte@horably.com. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado. Si cancela antes de que termine la prueba, no se le cobra nada. No se reembolsa el periodo ya iniciado, salvo error de cobro. Tras la cancelación, el Cliente dispone de al menos 90 días para exportar sus registros, según se indica en la Política de privacidad.
8. Uso aceptable
El Cliente se compromete a usar Horably conforme a la ley y a estas condiciones: no intentar acceder a datos de otros clientes, no sobrecargar el servicio, no introducir contenido ilícito y no usarlo para fines distintos del control horario y la gestión laboral de su equipo. El Cliente es el responsable de informar a su plantilla del uso de un sistema de registro de jornada y de cumplir la normativa laboral y de protección de datos que le corresponda.
9. Datos personales
Respecto de los datos de las personas trabajadoras del Cliente, Horably actúa como encargado del tratamiento conforme al contrato de encargo de tratamiento, que forma parte de estas condiciones. El resto se rige por la Política de privacidad.
10. Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos de terceros o causas ajenas. Podemos mejorar o modificar funciones; si un cambio reduce de forma sustancial lo contratado, lo avisaremos con antelación razonable.
11. Limitación de responsabilidad
Horably facilita el cumplimiento del registro de jornada pero no sustituye el asesoramiento laboral: la empresa es la responsable de cumplir con sus obligaciones legales. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Horably frente al Cliente por cualquier reclamación se limita a las cantidades pagadas por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la origine, y no alcanza a daños indirectos o lucro cesante. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.
12. Suspensión
Podremos suspender una cuenta por impago, uso contrario a estas condiciones o riesgo para la seguridad del servicio, avisando siempre que sea posible. En caso de impago, el responsable de la cuenta podrá seguir consultando y exportando sus registros.
13. Modificación de las condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos por correo con al menos 30 días de antelación. Seguir usando el servicio tras ese plazo supone su aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad del domicilio del titular, salvo que la ley imponga otro fuero.